Hier finden Sie Tipps zur Fehleranalyse bei Scannern und Barcodes in COBI.wms.

Wenn Sie ein Zebra-Gerät verwenden, ist eine zusätzliche Konfiguration in der DataWedge-App erforderlich, damit das Scannen korrekt mit COBI.wms funktioniert. Siehe DataWedge Settings für Details.

Ohne diese Konfiguration funktioniert der Zebra-Scanner nur, wenn ein Texteingabefeld fokussiert ist, und füllt lediglich dieses Feld mit dem gescannten Text. Das bedeutet:

• Scannen funktioniert nicht in Bildschirmen ohne sichtbare Textfelder
• GS1-Barcodes können überhaupt nicht interpretiert werden

Wenn Sie eigene GS1-Barcodes erzeugen und diese nicht wie erwartet behandelt werden, könnte der Barcode ungültige GS1-Daten enthalten. Siehe Abschnitt „Häufige Fehler“ unter GS1-Barcodes.

Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die GS1-Struktur testen können.

Sie können einen Testscan durchführen und sich anzeigen lassen, welche Daten von COBI.wms erkannt wurden:

Hauptmenü → Drei-Punkte-Menü oben rechts → Info

Während der Info-Bildschirm geöffnet ist, einfach einen Barcode scannen. Beispielsweise per physischer Scantaste an einem Honeywell- oder Zebra-Gerät. (Bei Kamera-Scannern auf Smartphones lässt sich Scannen über das QR-Code-Symbol oben rechts auslösen.)

Folgende Ergebnisse sind möglich:

Wenn sich beim Scannen gar nichts tut (kein Laser, kein Aufleuchten):

• DataWedge-Einstellungen prüfen (bei Zebra-Geräten)
• COBI.wms neu starten
• Android-Gerät neu starten

Scanner reagiert, aber:

• kein Piepen
• keine Erkennung

→ Barcode möglicherweise physisch ungültig

Auch möglich:

• erforderliche Barcodetypen sind in den Scanner-Einstellungen deaktiviert

(z. B. in DataWedge oder in den Honeywell-Scanner-Einstellungen)

Scanner erkennt den Barcode (Piepton, Laser aus), aber es erscheint kein Text im Info-Bildschirm:

• DataWedge-Einstellungen prüfen (bei Zebra)
• COBI.wms / Gerät neu starten

Wird der Scan-Event korrekt an COBI.wms übergeben, erscheint unten auf dem Info-Bildschirm Text mit folgenden Informationen:

• Welches Scannsystem lieferte den Event?

z. B. „DataWedge barcode“, „Honeywell barcode“, „Camera barcode“

• systemabhängige Zusatzdaten

(z. B. Code-Typ, Charset etc.)

Danach erscheinen die tatsächlichen Daten aus dem Barcode — in zwei möglichen Formen:

Rohtext: → Barcode nicht als GS1 erkannt → wird nur als Text interpretiert → Bei GS1-Erwartung: Fehler beim Barcode → siehe GS1-Barcodes

GS1-Datenfelder: → Barcode korrekt als GS1 erkannt → Felder wie Artikel, Charge, Seriennummer, Menge, … werden angezeigt → Wenn einzelne Daten fehlen: Barcode teilweise ungültig

Wenn Barcodes nicht von Ihnen stammen (z. B. vom Lieferanten): → Ersteller benachrichtigen und auf ungültige GS1-Barcodes hinweisen

Wenn Sie einen Rohtext-Barcode außerhalb des Info-Bildschirms scannen, versucht COBI.wms intelligent zu erraten, was der Inhalt bedeutet:

• Im Artikel-Hinzufügen-Bildschirm: → Artikel
• Im Mengeneingabe-Bildschirm: → Charge
• Bei mehreren Feldern: → ggf. gewünschtes Feld fokussieren

Bei GS1-Barcodes entfällt das Raten:

• Daten enthalten ihre eigene Bedeutung
• Fokus auf Textfelder nicht nötig
• Mehrere Daten werden in einem Scan übernommen