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--- de:cobi.wms:haeufig_gestellte_fragen_faq [2025/10/24 13:31] – [Kann man sehen, welcher Benutzer/Warehouse-Mitarbeiter gebucht hat?] thuth
+++ de:cobi.wms:haeufig_gestellte_fragen_faq [2026/06/15 12:51] (current) – [Können zwei Mitarbeiter dieselbe Inventurliste gleichzeitig bearbeiten?] thuth
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 ===== Allgemeines =====
+==== Unterstützt COBI.wms SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen zu MS SQL Server? ====
+Ja. COBI.wms unterstützt SSL/TLS-verschlüsselte Verbindungen zu Microsoft SQL Server (MSSQL), z. B. für den Zugriff auf die Management Database.
+Wenn SSL/TLS auf der SQL-Server-Seite eingerichtet ist, kann die Verschlüsselung in COBI.wms erzwungen werden, indem unter Optionale Felder → Verschlüsselung der Wert require gesetzt wird. Damit stellt COBI.wms die Verbindung nur her, wenn sie verschlüsselt ist.
+Hinweis: Wir empfehlen ein gültiges Serverzertifikat, das zum SQL-Server-Hostnamen (DNS-Name) passt und in der Client-Umgebung als vertrauenswürdig hinterlegt ist.
 ==== Welche Versionen von SAP Business One werden unterstützt? ====
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 **1️⃣ Barcode-Scan oder Artikelliste?**
-* Bei Barcode-Scan → Anzahl der Artikel nahezu egal
+  * Bei Barcode-Scan → Anzahl der Artikel nahezu egal
-* Artikelliste öffnen → kann bei vielen Artikeln spürbar dauern
+  * Artikelliste öffnen → kann bei vielen Artikeln spürbar dauern
 **2️⃣ Direkte DB-Verbindung oder Service Layer?**
-* Direkte SQL-Queries (On-Prem / Private-Cloud) → mehrere 100.000 Artikel möglich; Erstladezeit ca. 20s/100k
+  * Direkte SQL-Queries (On-Prem / Private-Cloud) → mehrere 100.000 Artikel möglich; Erstladezeit ca. 20s/100k
-* Nur Service Layer (SAP Public Cloud) → große Datenmengen sehr langsam → Artikelliste ggf. nicht ladbar
+  * Nur Service Layer (SAP Public Cloud) → große Datenmengen sehr langsam → Artikelliste ggf. nicht ladbar
   → Barcode-Scan weiterhin problemlos
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 Ja — aber mit Einschränkungen.
-* Seriennummern: Checkbox **„Automatische Seriennummernerstellung beim Wareneingang“** muss aktiviert sein
+  * Seriennummern: Checkbox **„Automatische Seriennummernerstellung beim Wareneingang“** muss aktiviert sein
   → Seriendatensätze werden beim Wareneingang erzeugt & bei Ausgabe aktualisiert
-* Chargen: Bei „Nur bei Ausgabe“ müssen Chargen **vorab im SAP-Client erzeugt** werden
+  * Chargen: Bei „Nur bei Ausgabe“ müssen Chargen **vorab im SAP-Client erzeugt** werden
   → technische Einschränkung der SAP-Schnittstellen
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 Ja.
-* ME-Verknüpfung über Artikelbarcode → richtige ME wird automatisch gewählt
+  * ME-Verknüpfung über Artikelbarcode → richtige ME wird automatisch gewählt
-* Über GS1-Barcodes werden u. a. Charge, Seriennummer, MHD, Menge erkannt & übernommen
+  * Über GS1-Barcodes werden u. a. Charge, Seriennummer, MHD, Menge erkannt & übernommen
 ===== Kommissionieren & Packen =====
 ==== Wie verhindert man, dass zwei Picker dieselbe Pickliste bearbeiten? ====
-Leider **nicht durch die App** lösbar → organisatorische Absprache notwendig.
+COBI.wms bietet hierfür eine unterstützende Funktion.
+Über die Option „Zeige, ob eine Kommissionierliste gestartet wurde“ kann im System visualisiert werden, ob bereits an einer Pickliste gearbeitet wird.
-Blockierungsmechanismen wären:
+Aktiviertes Verhalten:
-  * zu langsam im täglichen Einsatz und
+  * Ein Benutzer kann eine Kommissionierliste aktiv „starten“
-  * fehleranfällig (vergessenes Freigeben)
+  * In SAP wird dabei ein entsprechendes Flag (UDF) gesetzt
+  * Andere Geräte sehen diese Liste anschließend als bereits in Bearbeitung (grün markiert)
-Daher bewusst **nicht implementiert**.
+Wichtig:
+  * Es handelt sich um keine harte systemseitige Sperre
+  * Die Funktion dient der Transparenz und organisatorischen Steuerung
+  * Mehrere Benutzer könnten theoretisch weiterhin dieselbe Liste öffnen
 ===== Inventur =====
 ==== Können zwei Mitarbeiter dieselbe Inventurliste gleichzeitig bearbeiten? ====
-Nein.
+Ja, mit der aktuellen COBI.wms Version ist dies möglich.
-Sie würden sich gegenseitig überschreiben.
+Ab Version 2.43 wurde die Inventurlogik grundlegend überarbeitet und um einen externen Inventur-Dienst (Teamzählerdienst) erweitert.
-→ Stattdessen zwei getrennte Listen für paralleles Arbeiten erstellen.
+Funktionsweise:
+  * Alle Zählungen werden zunächst von den Geräten lokal an den Dienst übermittelt
+  * Der Dienst sammelt die Werte mehrerer Benutzer zentral
+  * Die Ergebnisse werden zusammengeführt (Summenbildung)
+  * Anschließend erfolgt die Übertragung gesammelt nach SAP Business One
+Vorteile:
+  * Paralleles Arbeiten mehrerer Mitarbeiter an derselben Inventurliste möglich
+  * Deutlich verbesserte Stabilität bei großen Inventuren
+  * Kein Blockieren des Service Layers während der Zählung
+  * Reduzierung von Fehlern durch Überschreiben von Daten
+Hinweis:
+  * Die finalen Werte werden durch den Dienst konsolidiert und erst anschließend in SAP verbucht
 ===== Etikettendruck =====
 ==== Können unterschiedliche Etikettengrößen importiert werden? ====
-Ja. Siehe [[Label Templates]].
+Ja. Siehe [[de:cobi.wms:etikettenvorlagen]].
 Der Etikettendrucker muss korrekt für die gewünschte Größe eingerichtet werden.
 ==== Kann automatisch gedruckt werden, wenn gebucht wird? ====
-Ja — mit **Coresuite Remote Print** und dem COBISOFT **[[Print Service]]**.
+Ja — mit **Coresuite Remote Print** und dem COBISOFT **[[de:cobi.wms:druckdienst]]**. \\
 Direkter Druck der App allein reicht hierfür nicht aus.
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 (Stand SAP-Lizenzrichtlinien: Mai 2023)
-* Wenn Mitarbeiter bereits B1-Lizenz hat → keine zusätzliche Lizenz notwendig
+  * Wenn Mitarbeiter bereits B1-Lizenz hat → keine zusätzliche Lizenz notwendig
-* Ohne B1-Lizenz → mind. **Indirect Access User License** erforderlich
+  * Ohne B1-Lizenz → mind. **Indirect Access User License** erforderlich
 ==== Sind COBI.wms-Lizenzen Geräte- oder Benutzerlizenzen? ====
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 Beides möglich:
-* **Gerätelizenz** → beliebiger Benutzer kann Gerät nutzen
+  * Gerätelizenz → beliebiger Benutzer kann Gerät nutzen
-* **Benutzerlizenz** → Benutzer kann beliebige Geräte nutzen
+  * Benutzerlizenz → Benutzer kann beliebige Geräte nutzen
-Lizenzen können **frei getauscht** werden.
+Lizenzen können frei getauscht werden.
-Gerätelizenzierung ist meist einfacher, da **keine Benutzerverwaltung** in COBI.wms nötig ist.
+Gerätelizenzierung ist meist einfacher, da keine Benutzerverwaltung in COBI.wms nötig ist.
 Weitere Details zur Verwaltung siehe [[COBI.wms:Management Database]].